VISÃO

Somos uma referência na área da impermeabilização e isolamento térmico e acústico.
A nossa equipa global possui conhecimentos técnicos, capacidade de inovação e serviço excecional em benefício dos nossos clientes.
Somos um parceiro confiável em todo o mundo.
Pessoas comprometidas são a chave para o nosso sucesso.
Esforçamo-nos diariamente para alcançar a excelência, cumprindo os nossos compromissos dentro dos prazos, custos e em integral cumprimento pelas questões de Segurança e Ambiente.

 

MISSÃO

• Nós garantimos a satisfação dos nossos clientes, considerando-os como parceiros.
• Ouvimos os nossos clientes, entendendo as suas necessidades e agimos de forma flexível para satisfazer as suas expectativas
• Estamos empenhados em alcançar uma rentabilidade sustentável por sermos eficientes em tudo o que fazemos.
• Antecipamo-nos às novas necessidades do mercado e adaptamo-nos de forma dinâmica.
• Estamos continuamente a melhorar a produção, o portfólio de produtos e a nossa rede mundial de vendas.
• Valorizamos os nossos colaboradores.
• Protegemo-los com os mais altos padrões de segurança, guiando-os com objetivos claros e apoiámo-los com formação e desenvolvimento pessoal.
• Colocamos ênfase na redução dos impactos ambientais.
• Consideramos zero acidentes como reflexo de sucesso e competência.
• Alcançamos a nossa posição de liderança como um Grupo com visão e objectivos claros.

 

VALORES

Orientação para o Cliente
Cooperamos de forma proativa com os nossos clientes;
Respondemos prontamente aos seus pedidos com uma solução orientada para as suas necessidades, lidamos com sensibilidade com os seus problemas e medimos a sua satisfação.

Parceria
Agimos com respeito, empatia e equidade. Colaboramos com os nossos parceiros e colegas, esforçamo-nos por encontrar soluções em conjunto e respeitamo-nos mutuamente.

Competência
Somos especialistas no nosso negócio, expandimos as nossas competências e experiência,
abraçamos e impulsionamos a mudança e partilhamos o nosso conhecimento.

Inovação
Estamos continuamente a desenvolver e a melhorar, encorajamos ideias novas e promissoras
para o futuro e implementamos a mais alta qualidade e padrões de segurança.

Empreendedorismo
O nosso desempenho está orientado para os resultados. Assumimos a responsabilidade e condução pelo exemplo. Definimos e comprometemo-nos com objectivos claros.
Estamos empenhados em apresentar as melhores soluções no mercado.

 

POLÍTICA DE GESTÃO DA SOPREMA S.A.

Pretendemos contribuir para a melhoria da Sociedade, no respeito pela Visão, Missão e Valores, através do design (investigação e desenvolvimento), produção e serviço pós-venda de lâminas impermeabilizantes betuminosas e isolantes térmicos, assim como a comercialização e o serviço pós-venda de lâminas impermeabilizantes de bases sintéticas, impermeabilizantes líquidos, isolamentos térmicos, geotêxteis, drenagens, placas asfálticas e auxiliares para a construção.
Com competência técnica, valor e elevados níveis de produto e serviço, em condições competitivas, asseguramos a satisfação continuada dos Clientes, Colaboradores, Parceiros e Accionistas.
Numa perspectiva de sustentabilidade, o Director Industrial da SOPREMA, SA compromete-se, na prossecução de medidas que assegurem a aplicação e melhoria contínua do Sistema de Gestão implementado nas instalações de Alpiarça, de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2015.
Para a satisfação deste compromisso e sustentabilidade do negócio a gestão disponibiliza recursos, que contribuam para:
- A melhoria da competitividade da organização;
- O fornecimento aos Clientes de produtos e serviços que correspondam aos seus requisitos;
- O cumprimento dos requisitos legais e outros aplicáveis;
- A adoção de uma estratégia de prevenção da poluição e da não existência de acidentes e incidentes de trabalho.

Esta Política é aplicável à instalação industrial:
SOPREMA S.A.
Zona Industrial de Alpiarça, Rua A, Lt.4B
2090-242 Alpiarça – Portugal

Esta Política é comunicada a todas as pessoas que trabalham sob o controlo da SOPREMA, SA e disponibilizada às partes interessadas relevantes, conforme adequado.

 

 

Política de Sistema de Gestão (Português / Inglés)